在长沙

不知道孩子出生后要办理哪些业务？

退休不知道要如何办理？

想开餐饮店不知道如何下手？

拿出手机“碰一下”即可解锁

“高效办成一件事”新体验

您只需解锁手机，打开手机NFC功能，用手机顶部触碰政务服务大厅内“碰一下”台卡线圈，就可以打开“高效办成一件事”重点事项服务专区，不仅可以查询相关办事指南，了解相关政策，也可直接申请办事。

该专区上线了新生儿出生、教育入学、退役军人服务、退休、就医等12项个人“一件事”，以及开办餐饮店、开办运输企业、企业信息变更、企业数据填报、企业注销登记等11项法人“一件事”。

目前，“碰一下”直达服务已在长沙市试点运行，以“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”的要求，全链条优化业务流程，全场景强化数字应用，形成多表合一、精简材料、线上申请、一次提交的“高效办成一件事”标准服务模式，为群众提供更快、更好、更便捷的政务服务。

此外，针对不熟悉线上操作的群众，长沙市政务服务中心设立了“高效办成一件事”重点事项服务专区，专职导服人员通过一对一、肩并肩式服务，为申请人提供全流程线上引导办理，为企业群众办事提供一站式、套餐式、主题式集成服务。